kann dir leider nichts zu deiner Frage beitragen, allerdings folgenden Vorschlag:
Wenn Getriebe und Pinion offensichtlich keine Defekte aufweisen und bevor du teure E-Teile aus Japan kaufst , versuche erst folgendes:
Besorge dir eine Polierpaste
(ich nutze bevorzugt Dialux -weiss, kostet so um 8,--€).
Entfette dein Getriebe und das Piniongear, trage anstatt des Fettes etwas Polierpaste auf und kurbele die Rolle 2-3 Minuten.
Dann Getriebe und den Pinion ausbauen und die Polierpaste komplett entfernen
( mit Wollfilz-Polierscheiben an einem Dremel/Proxon oä).
Geht zur Not aber auch mit Q-Tipps Wattestäbchen oä (mühsam)
Danach beides wieder einbauen und fetten.
Deine Rolle sollte jetzt perfekt smooth laufen.
Give it a try