XxHansenxX
Nachläufer
Guten Tag,
heute habe ich meinen Kescher von Westin (W3 Serie) erhalten. Leider kam dieser in einem mangelhaften Zustand bei mir an – er ist verschrammt, verkratzt, verbogen und zudem schlecht verarbeitet (unsaubere Nähte).
Daher stellt sich für mich die Frage, ob dieser Zustand dem Qualitätsstandard der W3 Serie entspricht oder ob es sich um einen klaren Mangel handelt. Entsprechend bitte ich um Auskunft, ob ich in diesem Fall Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Austausch habe.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Fabien
heute habe ich meinen Kescher von Westin (W3 Serie) erhalten. Leider kam dieser in einem mangelhaften Zustand bei mir an – er ist verschrammt, verkratzt, verbogen und zudem schlecht verarbeitet (unsaubere Nähte).
Daher stellt sich für mich die Frage, ob dieser Zustand dem Qualitätsstandard der W3 Serie entspricht oder ob es sich um einen klaren Mangel handelt. Entsprechend bitte ich um Auskunft, ob ich in diesem Fall Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Austausch habe.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Fabien
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