Spulenhub Stradic 4000 defekt, wie komme ich an E Teile?

[Sixpack77]

Hallo Raubfischler,

meine Stradic 4000 RC hat sich id Winterurlaub verabschiedet.
Leider geht der Spulenhub nicht mehr.
Garantie besteht keine mehr, hab ich hier geschossen.
Wie komme ich am besten an ein (günstiges) E Teil?
Direkt an Shimano schicken, oder über einen Händler?
Instandsetzen kann ich die selber, das ist kein Thema.
Will dafür auch nicht unnötig Geld lassen.
Ich freue mich auf Eure Erfahrungstipps,
so long
6pck

 

[oilychicken]

Hi,
hast Du noch die Explosionszeichnung der Rolle und die Rolle evtl. schon mal aufgeschraubt?
Wenn die Rolle geöffnet und "teilzerlegt" ist, sieht Du ja was defekt ist und kannst das E-Teil anhand der Nummer auf der Explosionszeichnung bestellen (vorausgesetzt Shimano hat diese E-Teile noch auf Lager)

Ob Du dann direkt selbst bei Shimano bestellen kannst oder nur über Deinen Händler, muss Du erfragen.

Bei mir gab es, oder gibt es noch ein Problem mit einer Daiwa Rolle. Ich habe mich selbst zuerst mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und da erfahren das solche E-Teile/ Reparaturen nur über den Händler abgewickelt werden.
Denke mal bei Shimano läuft das auch nicht anders.

Gruß

 

[thosawi]

Auf der Shimano-Seite fand ich einen autorisierten Händler in meiner Nähe. Der hat mit dann das Teil besorgt.

 

[Sixpack77]

Thanx to all!