Mal eine frag ich hab mir meine azora geschrotet

[Elbzandersucher]

Nu zu der fragen
Macht das sinn die azora zu pure fishing zu schicken
Da ich sie gerne wieder fischen möchte

 

[Sandro]

Moin,

ich denke es macht mehr Sinn, die Rute zu einem Rutenbauer zu schicken.
Hab meine Orenji auch gerade bei einem um die Griffpartie zu ändern. Unter anderem macht der RB auch Restaurierung,Renovierung und Reparatur.
Wenn du einen Kontakt haben willst, melde dich einfach per PN

 

[Basshunter94]

Wie alt ist die Rute denn?
Sonst würde ich es mit Garantie versuchen

 

[Fr33]

Die Frage ist mal wieder sehr genau ! *Achtung Ironie*

Was ist denn genau kaputt? Wenn es einen Ring erwischt hat - dann kann man den leicht tauschen.

Rollenhalter wird ne doofe Sache - und der Griff ebenso!

Ist der Blank gebrochen - dann muss das Teil neu.

Wie alt ist die Rute? Haste noch die Quittung?

 

[Barsch-Otaku]

Also, ich weiss nich, ob das soviel bringt, einen Sack, oder Beutel Rutenschrot zu Pure Fishing zu schicken.
Obwohl, mit nem Schuss Rollennöl...

 

[Abenstein]

....also ich habe da sehr gute Erfahrungen gemacht. Bislang wollte da noch niemand eine Quittung sehen. Die haben normalerweisen einen sehr kundenfreundlichen Service.
Mir wurden anstandslos schon drei Ruten ausgetauscht.....

Andreas

 

[Zanderlui]

....also ich habe da sehr gute Erfahrungen gemacht. Bislang wollte da noch niemand eine Quittung sehen. Die haben normalerweisen einen sehr kundenfreundlichen Service.
Mir wurden anstandslos schon drei Ruten ausgetauscht.....

Andreas

Herzlichen Glückwunsch und dann wundern sich die Leute über die Preise bei pure fishing....
Wenn man mit einer rute die man kauft gleich drei andere mitbezahlen muss kann ich verstehen das neue nanos mit schiefen ringen300euro Plus Kosten müssen...

 

[Basshunter94]

....also ich habe da sehr gute Erfahrungen gemacht. Bislang wollte da noch niemand eine Quittung sehen. Die haben normalerweisen einen sehr kundenfreundlichen Service.
Mir wurden anstandslos schon drei Ruten ausgetauscht.....

Andreas

Herzlichen Glückwunsch und dann wundern sich die Leute über die Preise bei pure fishing....
Wenn man mit einer rute die man kauft gleich drei andere mitbezahlen muss kann ich verstehen das neue nanos mit schiefen ringen300euro Plus Kosten müssen...

Als ob du noch nie was umgetauscht hättest, einfach weils kaputt ist.
Über die qualität von PureFishing lässt sich sicher streiten.

 

[Meridian]

@Lui...da muss ich dem Hunter Recht geben. Wenn mir etwas kaputt geht, und ich daran keine Schuld trage, sondern das Material schadhaft war, mache ich natürlich von meinem Gewährleistungsrecht Gebrauch.
Was sollte daran verwerflich sein?

Nicht immer vorschnell und mit garantiert gegenteiliger Meinung antworten bitte.

 

[Stachelritter_16]

Ich habe auch diesen Sommer meine Rute geschrottet. Ich habe sie einschicken lassen, und sie ersetzt bekommen, weil ich ehrlich war und keine Lügenmärchen erzählt habe.

 

[Fr33]

Und jetzt schreibe ich mal was dazu.... ich habe ca. 2 Jahre im Customer Service gearbeitet und da waren Reklamationen usw. das Tagesgeschäft.

Wenn Pure Fishing Waren OHNE einen Kaufbeleg oder Garantienachweis zurück nimmt und austauscht (ohne bzw. ggf gegen einen Servicegebühr für den Versand), dann kalkuiert der Verein das in seinen Preisen wieder. Da werden Statistiken angefertigt, bei denen mann von xx % Umtausche (inkl. Betrügerischer Reklamationen) ausgeht und diese dann auf die Marge gegenrechnet. Sprich - so unrecht hat unser Lui da nicht.

Man hat in D meist 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung (nicht verwechseln mit Hersteller eigener Garantie) - allerdings muss nach 6 Monaten nach Belegdatum der KUNDE dem Hersteller beweisen, dass es sich um einem verstecken oder bereits bei Fertigung bestehenden Mangel handelt.... das ist nur durch Gutachten möglich und loht sich in der Praxis fast nie!

Wenn nun ein Kunde nach Gewährleistungsrecht (bitte wieder nicht von einer Garantie sprechen) nach sagen wir mal 9 Monaten die Rute reklamiert und dies abgeleht wird- ist das 100% ok. Verlangt der Händler/ hersteller den Kaufbeleg ist das der eig. Beweis ob eine Gewährleistungspflicht besteht oder nicht. Hat der Kunde keinen Nachweism und bekommt der Kunde die Ware dennoch ersetzt ist das Good Will vom Hersteller - das kalkulieren die ein.

Und ihr wisst gar nicht wie hoch die Dunkelziffer bei sogenannten "System-Reklamierern" ist. Da gehen einige EUR flöten - die sich die Hersteller durch die Margen reinholen....

 

[Meridian]

Deshalb sagte ich...das in dem Fall eines Materialmangels ICH von meinem Recht der Gewährleistung Gebrauch mache. Egal ob es sich dabei um eine Rute, einen Fotoapparat oder einen Dampfkochtopf handelt.

Und wenn man einen verdammt hohen Preis für eine Rute bezahlt und von mir aus dabei 2 weitere Ruten “mitgekauft“ hat, kann man dafür niemandem die Schuld geben, ausser sich selbst.

Was heisst eigentlich: ....in Dtl. meist 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung... ?

Letztlich bestimmt wie immer die Nachfrage den Preis. Werden Artikel trotz ausserordentlich hoher Preise nachgefragt, muss dies ja irgendwelche Gründe haben....
Warum unbedingt ein Kaufbeleg existieren sollte ist mir nicht ganz klar, denn, ausgenommen Diebstahl, ist der Artikel von Firma XY gebaut worden und gelangte über den Markt zu Person ABC..
Gab es nun Materialbedingt Schäden und die jeweilige Marge ist erst 16 Monate am Markt, ist der Sachverhalt doch glasklar.

 

[Zanderlui]

....also ich habe da sehr gute Erfahrungen gemacht. Bislang wollte da noch niemand eine Quittung sehen. Die haben normalerweisen einen sehr kundenfreundlichen Service.
Mir wurden anstandslos schon drei Ruten ausgetauscht.....

Andreas

Herzlichen Glückwunsch und dann wundern sich die Leute über die Preise bei pure fishing....
Wenn man mit einer rute die man kauft gleich drei andere mitbezahlen muss kann ich verstehen das neue nanos mit schiefen ringen300euro Plus Kosten müssen...

Als ob du noch nie was umgetauscht hättest, einfach weils kaputt ist.
Über die qualität von PureFishing lässt sich sicher streiten.

So wie die meisten Spezies es hier machen nach den zwei Jahren umtauschen und hoffen das es am besten das nachfolgemodell gibt(siehe Premier Reklamationen des 2009er Modells) sowas habe ich noch nicht gemacht, genauso wenig wie umtausch ohne Quittung...
Oder noch besser so doof sein die rute in die fahrradspeichen donnern und dann reklamieren-hatten wir hier ja auch schon wo der jenige meinte ist doch ganz normal....

Geschieht alles in den 2jahren in denen es einen zusteht hab i h damit kein Problem, aber nicht wenn irgendwelche dullies alles und egal wie umtauschen und ich das denn bei meinem Einkauf spüre...

 

[Fr33]

@ Merdian

In der Regel ist in D eine Gewährleistung von 2 Jahren verbreitet... einige Hersteller (vorallem einer mit dem angebissenen Apfel) gibt aber nur - sofern ich weiss- 1 Jahr. Glaube bei Elektrogütern ist das die Ausnahme... müsste ich nochmal nachschlagen - war nicht meine Branche!

Warum der Kaufbeleg? Weil es eig ab Ausstellung den Tag des Beginns der Gewährleistung oder sogar Garantie angibt.... ohne den Beleg weiss der Herseller/ Händler etc. nicht ab wann und bis wann er Gewährleistung schuldig ist....im Zweifelsfall fehlt die Berechtigung des Kunden, dass er dien Ware umtauschen oder reklamieren kann.

Wie Preise durch Hypes und gescheite Werbung zustanden kommen sollte heute eig jeder wissen

Ich habe echt kein Problem wenn eine Reklamation ordentlich abläuft oder sich der Hersteller zum Gewissen grade kulant zeigt.

Aber der O-Ton bei PureFishing scheint zu sein, dass man denen jeden Schxxx einschicken kann und dann was neues bekommt.