Hedgehog Studios Zollprobleme

[beastiwolf]

Moin ins Forum

Ich hatte an Silvester ein paar Teilchen bei Hedgehog bestellt.
Bislang lief immer alles ohne Probleme.

Die jetzige Bestellung ist leider noch nicht angekommen
Wurde als "Small Paket registered Air Mail" versenden.
Tracking sagt seit knapp 2 1/2 Wochen, dass die Ware in Frankfurt Airport ist.
Status "Arrival at inward Office" hat sich seit dem 05.01. nicht verändert.

Die Jungs von Hedgehog haben mir geschrieben, dass anscheinend viele deutsche Kunden gleiche Probleme hätten und es beim Zoll in Deutschland momentan viel zu tun gäbe.
Was mich stutzig macht ist, dass ich auch eine Rute aus JP importiert habe.
Diese wurde am 3.01. versendet und die habe ich vor über einer Woche schon erhalten.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen momentan?

Danke vorab

Gruß Basti

 

[Lutscho]

Ich würde noch ruhig bleiben.
Bei mir war das auch schon mehrmals so. Der Versand aus Asien war recht fix und dann hing die Ware beim Zoll.
Meistens waren die großen Pakete schneller da als die kleinen Päckchen.

 

[edersee]

Kannst du nur abwarten... ist manchmal leider so.

 

[Dodonik]

Hast du mal hinterher telefoniert?

Was das ganze ist der Ba Werkstatt zu suchen hat, ist mir allerdings nicht ganz klar

 

[Fr33]

Leider hast du hier keine Handhabe. Mal geht alles binnen Stunden durch den Zoll. Und dann gibts fälle da ruht deine Sendung da alleine mal locker 2 Wochen bevor das jmd mal bearbeitet.

Ich habe folgende Erfahrungen bzgl. Import gemacht:

1) Sendungen die vom Versender unter der Einfuhr USt Grenze liegen bzw. so deklariert wurden gehen aufgrund der Masse eigentlich immer durch. Bei Verdacht / Stichproben darfst du aber beim Zoll antanzen.

2) Sendungen die sauber deklariert wurden UND über der Einfuhr Ust Grenze, durchlaufen den ganzen Aparat und das dauert. Und da vorallem Japan, USA usw. meist sauber die Sendungen deklarieren und vom Wert her angeben kann das mit unter länger dauern.

 

[beastiwolf]

Vielen Dank für eure Tipps!

Ich warte jetzt erstmal noch eine Weile ab...Hedgehog hat mir aber schon mitgeteilt, dass Sie im Zweifel die Ware nochmal raus schicken würden

@Dodonik
Habe beim Zoll und DHL angerufen...Zoll hat nichts für mich und DHL verweist mich an den Versender.
Ich dachte mir, dass Hedgehog ja Tuning-Teilchen etc. verkauft und deshalb BA-Werkstatt

 

[StefanK.]

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen momentan?

Bei mir gab es keine Probleme, knappe 10 Tage bis die Lieferung da war. Das war aber auch nur ne Spule für ne Steez und somit nicht sperrig.

 

[beastiwolf]

Bei mir gab es keine Probleme, knappe 10 Tage bis die Lieferung da war. Das war aber auch nur ne Spule für ne Steez und somit nicht sperrig.

Ich habe zwei Knobs und ein paar noch kleinere Teile bestellt.
Das Paket dürfte auch nicht viel größer gewesen sein.

 

[StefanK.]

auch eine Rute aus JP importiert habe

Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Habe ich fehl interpretiert und dachte Du wartest auf eine Rute.

 

[Heos]

mir gehts momentan ähnlich hab vor Weihnachten ne Rolle aus JP bestellt die liegt seit 23.12 in Frankfurt und eine die ich Anfang Januar bestellt hab war nach 10 Tagen da, ich hoffe mal das sich das nicht mehr all zu lange zieht.

 

[emceeee]

Hab 2 Sendungen vom Igel Ende Dezember bestellt waren nach 2 Tagen in Frankfurt. 1 Ankunft lokaler Zollstelle knapp 3 Wochen später. Sendung 2 irrte umher, landete in Hamburg und ging nach 4 Wochen wieder an Hedgehog zurück.. Warum auch immer. Ersatzsendung ist gestern in Frankfurt angekommen...

Hoffentlich dauert das diesmal nicht wieder so ewig. Ipz ist echt ein Chaoslager...

 

[Heiner]

Solche Probleme treten hin und wieder auf, sei es aus Überlastung, sei es aus anderen Gründen

Davor schützt auch nicht immer, wenn die Rechnung von außen aufgeklebt ist auf der Lieferung. Es kann trotzdem sein, dass man zum Hauptzollamt bestellt wird. Dann hat man halt Pech gehabt.

 

[fisch01]

Upps da werde ich mal sehen was passiert

Ich habe mir Fett und Öl dort betsellt

 

[fisch01]

Update hängt seit 01.02 . in Frankfurt fest

 

[emceeee]

Update hängt seit 01.02 . in Frankfurt fest

Das ist doch noch gar nicht festhängen. 2-4 Wochen sollte man bei der Bestellung schon einplanen.

 

[beastiwolf]

Meine Bestellung vom 31.12. ist gestern beim lokalen Zollamt eingegangen...werde gleich mal hingurken und gucken, ob nach gut sechs Wochen zumindest die richtige Ware geliefert wurde
#besserspätalsnie

 

[emceeee]

Meine Bestellung vom 31.12. ist gestern beim lokalen Zollamt eingegangen...werde gleich mal hingurken und gucken, ob nach gut sechs Wochen zumindest die richtige Ware geliefert wurde
#besserspätalsnie

Meine Ersatzsendung lag nach unserer letzten Konversation ohne Statusveränderung bereits im Briefkasten Viel Glück.

 

[Onkel Pauli]

Da bin ich mal gespannt. Die neue Rolle im Paket #1 ist in Frankfurt eingegangen. Die Spule im Paket #2 ist laut Status noch unterwegs nach DE.

Meine bisher längste Wartezeit waren etwas an die 10 Tage. So lange lag das Paket in Frankfurt.
Ansonsten ging es meist noch am selben Tag nach Leipzig.

 

[beastiwolf]

Meine Ersatzsendung lag nach unserer letzten Konversation ohne Statusveränderung bereits im Briefkasten Viel Glück.

Hat alles geklappt...manchmal muss man anscheinend einfach geduldig sein
Obwohl meine Geduld gerade beim Zollamt wieder auf die Probe gestellt wurde...wenn jeder so arbeiten würde... ;D

 

[Angelspass]

beim Zollamt

Holzwickede? Immer wieder ein Erlebnis...

Aber die sind ganz nett da, echt, die haben mir schon Pakete rausgegebenvon denen ich wusste das sie dort liegen, obwohl ich die Benachrichtigung noch nicht hatte.